如何用视觉陈列激发顾客拍摄欲望
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摄影店橱窗里堆满相框和样片,就像餐厅把食材直接堆在门口——顾客反而找不到重点,试试将当季主推的儿童全家福做成动态展示:左侧挂未修原片,中间放精修对比图,右侧陈列实物相册,某次我们调整陈列后,有位妈妈盯着对比图看了五分钟,最后指着右侧水晶相册说:"就要这个能把孩子睫毛拍清楚的套餐",顾客需要被引导着发现自己的需求。
怎样用话术化解价格异议
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"这套写真要两千八?我朋友在别家拍才八百!"遇到这种质疑时,别急着解释成本,先拿出两组客片:"您看这张八百块的,背景虚化过度连公园长椅都糊成色块;再看我们的,连发丝在风里的弧度都保留了。"接着递上定制报价单:"您要是选基础套餐,我们也能拍,但建议先体验这个698元的轻奢套系——包含三套造型和所有底片。"上周用这方法,成功让七成比价顾客选择了中档套餐。
为什么拍摄过程要设计互动环节
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让顾客干站在背景布前,拍出来的笑容比超市塑料袋还僵硬,我们在拍情侣写真时会准备道具箱:"先生要不要试试举着这个复古相机道具?对,就像您第一次给她拍照那样..."这时候抓拍的羞涩表情,比任何摆拍都真实,有位新郎在玩抛接礼帽游戏时突然单膝跪地,我们连拍二十张,最后他们加选了全部花絮照,互动不是浪费时间,而是在制造客户为之心动的瞬间。
如何用选片环节提升客单价
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选片室灯光太亮像审讯室?换成柔光落地灯,配上ipad电子相册,当顾客删到第三轮犹豫不决时,适时建议:"这两张构图相似,但左边这张宝宝手指在抓您衣角呢..."这时候八成客户会放弃删片,有位爸爸原本只想选20张,听到"现在删掉的可能是孩子唯一一次抓住您领带的画面",最终留下了全部43张,人们买的从来不是照片,而是被定格的记忆重量。
什么时候该主动赠送增值服务
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雨天来拍亲子照的顾客,裤脚沾着泥点进门时,前台"恰好"递上热毛巾和备用拖鞋——这个动作让后续推荐拍摄全家福福顺利得多,我们定期准备些低成本惊喜:给选片超时的顾客免费升级相册材质,或主动修复老照片上的折痕,上个月有位老太太收到修复的结婚照后,带着整个家族来拍了五代同堂的全家福,看似吃亏的赠礼,反而撬动更大的拍摄需求。


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